ความปลอดภัยของข้อมูล

วันที่ปรับปรุงล่าสุด:9 พฤษภาคม 2026

ชื่อบริษัท:枝江市免谐商贸有限公司

ที่อยู่:湖北省宜昌市枝江市马家店街道东湖大道281号1栋电商产业园1105室-14-0428工位

กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:叶新星

รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91420583MAK8YKJNXD

อีเมล:service@mail.keqgvl.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 16233990897

เรียนผู้ใช้ที่น่ารักทุกท่าน สวัสดีค่ะ! ขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกใช้สินค้ารวมถึงบริการของเรา เราดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทย และให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและการปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน เราปฏิบัติตามกฎหมายจีนที่เกี่ยวข้อง เช่น ระเบียบว่าด้วยความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่ายของสาธารณรัฐประชาชนจีน และข้อกำหนดทุกประการของ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย (PDPA) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย ให้ท่านมั่นใจในการช็อปปิงและการใช้บริการของเรา

1. หลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราปฏิบัติตามหลักการความรับผิดชอบและสิทธิ์ที่สมดุล, มีวัตถุประสงค์ชัดเจน, เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น และโปร่งใส โดยเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสินค้าและบริการ รวมถึงการทำธุรกรรม (เช่น ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการชำระเงิน) เราไม่เก็บเกินความจำเป็น ไม่นำไปใช้ในทางที่ผิด และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

2. มาตรการป้องกันความปลอดภัยของข้อมูล
เพื่อป้องกันความเสี่ยง เช่น การรั่วไหล การถูกแก้ไข หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราได้ดำเนินมาตรการป้องกันหลายชั้นดังนี้:

มาตรการทางเทคนิค: ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลตลอดกระบวนการส่งและจัดเก็บข้อมูล ปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับความปลอดภัยไซเบอร์ กำหนดระบบควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการบริหารจัดการ: จัดทำระเบียบและมาตรฐานการบริหารจัดการข้อมูลอย่างรัดกุม กำหนดขั้นตอนและความรับผิดชอบในการจัดการข้อมูล ฝึกอบรมและควบคุมสิทธิ์ของพนักงานอย่างเข้มงวด ห้ามเข้าถึงหรือเปิดเผยข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการกรณีฉุกเฉิน: จัดทำแผนปฏิบัติการฉุกเฉินสำหรับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยข้อมูล หากเกิดเหตุผิดปกติ เราจะดำเนินการตามแผนทันที ป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทันเวลา และร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการปัญหา

3. การใช้งานและการแชร์ข้อมูล

ข้อมูลผู้ใช้ที่เราเก็บจะใช้เฉพาะเพื่อให้บริการหลัก เช่น การจัดส่งสินค้า, การจัดการคำสั่งซื้อ, การให้บริการลูกค้า และการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ โดยจะไม่ใช้ในวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

เราจะไม่แบ่งปันหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่เป็นไปตามกรณีต่อไปนี้: ได้รับการอนุญาตจากท่าน, ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, หรือให้ความร่วมมือกับหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานยุติธรรมที่มีอำนาจ หากต้องมอบหมายให้บุคคลที่สามประมวลผลข้อมูล เราจะทำสัญญาความลับเข้มงวดและตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของข้อมูล

4. สิทธิของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิในการตรวจสอบ แก้ไข เพิ่มเติม หรือ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากต้องการใช้สิทธิ์หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลทางการ เราจะดำเนินการให้ท่านอย่างรวดเร็ว

5. ช่องทางสอบถามและแจ้งข้อร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือพบเหตุผิดปกติด้านความปลอดภัยข้อมูล สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลทางการ: service@mail.keqgvl.com

เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น. (UTC+8:00)

ภายในเวลาทำการ เราจะตอบกลับคำถามและตรวจสอบข้อร้องเรียนทันที

คำถามนอกเวลาทำการจะได้รับการดำเนินการเป็นลำดับแรกในวันทำการถัดไป

6. ข้อชี้แจงเพิ่มเติม
เราดำเนินธุรกิจในประเทศไทย คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3–5 วันทำการหลังยืนยันคำสั่งซื้อ และสินค้าจะถึงมือท่านภายใน 7–15 วัน เราจะปกป้องข้อมูลการจัดส่ง เช่น ที่อยู่และข้อมูลติดต่อของท่าน โดยใช้เฉพาะเพื่อให้สินค้าถึงมือท่านอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย

เราจะติดตามการอัปเดตกฎหมายด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงมาตรการปกป้องข้อมูลเพื่อดูแลความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจค่ะ

บริการลูกค้าออนไลน์