วันที่ปรับปรุงล่าสุด:9 พฤษภาคม 2026

ชื่อบริษัท:枝江市免谐商贸有限公司

ที่อยู่:湖北省宜昌市枝江市马家店街道东湖大道281号1栋电商产业园1105室-14-0428工位

กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:叶新星

รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91420583MAK8YKJNXD

อีเมล:service@mail.keqgvl.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 16233990897


เรียนผู้ใช้ที่น่ารักทุกท่าน ขอบคุณที่เลือกใช้สินค้าจากเรา! เราดำเนินงานทั้งหมดในประเทศไทย มุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่มีคุณภาพและบริการตอบคำถามอย่างทันท่วงที หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความช่วยเหลือใด ๆ ระหว่างการช้อปปิ้ง สามารถติดต่อเราได้ตามรายละเอียดด้านล่าง เรายินดีให้บริการอย่างเต็มที่

1. ช่องทางการติดต่อทางการ
ปัจจุบันเรามีช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการเพียงอีเมลทางการเท่านั้น ท่านสามารถส่งอีเมลแจ้งความต้องการอย่างละเอียด ทีมงานจะตอบกลับทุกอีเมลอย่างรอบคอบ เพื่อแก้ไขปัญหาทุกข้อของท่าน

อีเมลทางการ: service@mail.keqgvl.com

คำแนะนำเมื่อส่งอีเมล:
กรุณาระบุข้อมูลคำสั่งซื้อของท่าน (ถ้ามี) และประเภทคำถาม (เช่น การสอบถามคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง การแจ้งปัญหา ฯลฯ) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและตอบกลับได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า
เวลาทำการ: วันจันทร์–วันศุกร์ เวลา 09:00–18:00 น. (UTC+8:00)

คำแนะนำเพิ่มเติม:

  • ในเวลาทำการ เราจะตอบกลับอีเมลภายใน 1–2 วันทำการ
  • คำถามที่ส่งนอกเวลาทำการ (วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์) จะได้รับการตอบกลับเป็นลำดับแรกในวันทำการถัดไป ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทนของท่าน
  • 3. ขอบเขตคำถามที่สามารถสอบถามได้
    ท่านสามารถสอบถามเรื่องต่าง ๆ ผ่านอีเมลข้างต้น เราจะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่:

  • เรื่องคำสั่งซื้อ: การตรวจสอบคำสั่งซื้อ การแก้ไขคำสั่งซื้อ การสอบถามการชำระเงิน ฯลฯ
  • เรื่องการจัดส่ง: ความคืบหน้าการจัดส่ง ระยะเวลาการจัดส่ง การติดตามพัสดุ ฯลฯ
  • เรื่องอื่น ๆ: คำถามเกี่ยวกับสินค้า ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการ คำติชม ฯลฯ
  • 4. คำชี้แจงเพิ่มเติม

  • เราดำเนินงานในประเทศไทย คำสั่งซื้อจะจัดส่งภายใน 3–5 วันทำการ (วันจันทร์–วันศุกร์)
  • หลังจัดส่ง สินค้าจะถึงมือท่านภายใน 7–15 วัน
  • หากมีความจำเป็นเร่งด่วนเกี่ยวกับการจัดส่ง โปรดระบุคำว่า “ด่วน” ในอีเมล ทีมงานจะให้ความสำคัญและดำเนินการตอบกลับเป็นลำดับแรก
  • ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจ เราจะพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่องและหวังว่าจะได้สื่อสารกับท่านอย่างใกล้ชิด